La tua organizzazione gestisce varie forme di informazioni sensibili. Potrebbero essere segreti aziendali, dati dei clienti o ricerche proprietarie: in ogni caso, la sicurezza dovrebbe essere la tua massima priorità.
Ciò è particolarmente vero date le crescenti preoccupazioni per la sicurezza in tutto il mondo, con attori malintenzionati che prendono di mira le aziende ovunque. Pertanto, devi proteggere gli interessi della tua azienda e rispettare i requisiti normativi per la protezione dei dati. Un modo per farlo è implementare una soluzione di gestione del controllo degli accessi.
Che cos’è il software di gestione del controllo degli accessi?
Il software di gestione del controllo degli accessi ti aiuta a controllare chi può accedere o visualizzare risorse specifiche all’interno della tua organizzazione, quando e in quali condizioni. Ciò include asset fisici, come edifici per uffici, e asset digitali, come database, reti e applicazioni.
Caratteristiche principali del software di gestione del controllo degli accessi
Affinché un software di controllo degli accessi funzioni correttamente, deve disporre di diverse funzionalità chiave, tra cui le seguenti.
Autenticazione e autorizzazione dell’utente
Sebbene vengano utilizzate principalmente insieme, a volte come sinonimi, autenticazione e autorizzazione sono due pratiche di sicurezza diverse.
L’autenticazione è il processo di verifica o conferma che un utente è chi dice di essere quando tenta di accedere a un sistema o a una risorsa. Utilizza vari metodi, come ID utente e password, scansioni biometriche e token di sicurezza. Quando un sistema autentica o conferma l’identità di un utente, gli concede il diritto di accedere alle risorse per le quali ha il permesso tramite autorizzazione.
L’autorizzazione è il processo mediante il quale un sistema determina il livello di accesso dell’utente e le azioni che può o non può eseguire.
Monitoraggio e avvisi in tempo reale
Il software di controllo degli accessi dovrebbe anche consentire di supervisionare tutte le attività all’interno di un sistema. Per fare ciò, il software sfrutta funzionalità come i registri delle attività, che forniscono un monitoraggio in tempo reale. I registri delle attività forniscono un record di tutti i tentativi di accesso riusciti e falliti, il che è essenziale per creare un audit trail dettagliato.
Il monitoraggio in tempo reale funziona insieme agli avvisi. Se il sistema rileva attività sospette, attiva un allarme e avvisa il personale di sicurezza designato. Le attività sospette possono includere più tentativi di accesso non riusciti, modelli di accesso insoliti o accesso al di fuori dell’orario normale.
Integrazione con altri sistemi
Per una configurazione di sicurezza completa, il software di gestione del controllo degli accessi che scegli dovrebbe integrarsi perfettamente con i tuoi sistemi esistenti. Dovrebbe integrarsi facilmente con sistemi di sicurezza, sistemi di gestione delle identità e degli accessi, ERP e CRM, HRIS, sistemi operativi e altro ancora.
Vantaggi dell‘implementazione del software di gestione del controllo degli accessi
Le soluzioni di gestione del controllo degli accessi si sono evolute da semplici meccanismi di lucchetto e chiave a sofisticate soluzioni di sicurezza. In quanto tali, queste soluzioni moderne offrono alla tua organizzazione più vantaggi, tra cui i seguenti.
Una migliore sicurezza è il vantaggio più significativo dell’implementazione di un moderno sistema di gestione del controllo degli accessi. Eliminando il rischio che individui non autorizzati accedano a risorse sensibili, si riduce al minimo il rischio di violazioni che possono avere un impatto sulla sicurezza complessiva della propria organizzazione.
Inoltre, poiché la maggior parte di queste soluzioni fornisce una piattaforma di gestione centralizzata, si ottiene una supervisione e un controllo completi su chi può accedere a cosa all’interno della propria organizzazione.
- Conformità migliorata con gli standard normativi
Con così tanti standard e requisiti normativi specifici del settore, la tua organizzazione ha molto da tenere sotto controllo per garantire la conformità. Ad esempio, il Regolamento generale sulla protezione dei dati ( GDPR ), lo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI DSS) e l’Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) hanno diversi requisiti di sicurezza dei dati che le organizzazioni devono soddisfare. La mancata osservanza di tali requisiti può comportare gravi sanzioni.
Un software di gestione del controllo degli accessi può aiutarti a evitare queste sanzioni e altre conseguenze, come la perdita della fiducia dei clienti, garantendo che i dati sensibili siano accessibili solo al personale autorizzato.
- Efficienza operativa e comodità dell’utente
Una maggiore sicurezza si traduce in efficienza operativa e risparmio sui costi. Questo perché la tua organizzazione non deve più gestire costosi incidenti di sicurezza.
Inoltre, i sistemi di gestione del controllo degli accessi aiutano ad automatizzare attività come il provisioning degli accessi e gli audit trail, che altrimenti richiederebbero un intervento manuale. Questa automazione riduce il tempo e lo sforzo che il tuo personale deve dedicare a attività ripetitive e aiuta ad accelerare l’accesso degli utenti a risorse vitali.
Fattori da considerare quando si seleziona un software di gestione del controllo degli accessi
Prima di scegliere una soluzione di controllo degli accessi per la tua organizzazione, ci sono diversi fattori che devi considerare. È importante capire che la tua organizzazione ha esigenze uniche e che solo perché una soluzione funziona per un’altra organizzazione nel tuo settore non significa necessariamente che funzionerà anche per te. Pertanto, devi considerare quanto segue.
Facilità d’uso
Il fattore più importante da considerare prima di implementare un sistema di gestione del controllo degli accessi è la sua facilità d’uso. Non importa quanto una soluzione si dichiari buona; se si dimostra troppo tecnica per i tuoi dipendenti, potrebbe portare a sfide di adozione e inefficienze.
Detto questo, prima di adottare un sistema di controllo degli accessi, assicurati che abbia un’interfaccia user-friendly e funzionalità intuitive. Funzionalità come i menu di navigazione e le barre di ricerca sono essenziali per aiutare gli utenti a trovare ciò di cui hanno bisogno in modo rapido e semplice. Inoltre, cerca una soluzione che offra opzioni di personalizzazione per adattare l’interfaccia e le funzionalità in modo che corrispondano ai flussi di lavoro della tua organizzazione.
Scalabilità
La tua organizzazione probabilmente, a un certo punto, sperimenterà una crescita. Quando ciò accadrà, avrai bisogno di una soluzione per ospitare utenti, sedi e punti di accesso aggiuntivi senza compromettere le tue prestazioni o la tua sicurezza. Pertanto, quando cerchi un software di gestione del controllo degli accessi, assicurati che sia scalabile, includendo:
- Licenze flessibili: consentono di aggiungere più utenti e dispositivi a un costo accessibile.
- Architettura basata sul cloud: un sistema basato sul cloud facilita la scalabilità perché non richiede nuove installazioni hardware.
- Design modulare: questo design consente di aggiungere nuove caratteristiche e funzionalità senza interrompere le operazioni.
Costi e ROI
Anche se una soluzione di gestione del controllo degli accessi ha tutte le funzionalità di cui la tua organizzazione ha bisogno per raggiungere i suoi obiettivi di sicurezza, deve avere senso dal punto di vista finanziario. Una soluzione troppo costosa potrebbe non darti il miglior ritorno sull’investimento, sebbene il costo non riguardi sempre solo il prezzo di acquisto iniziale. Riguarda anche le spese correnti, come manutenzione, supporto, formazione e aggiornamenti. Quando consideri tutto questo, il ROI dovrebbe giustificare il tuo investimento nel tempo.
A proposito, una soluzione costosa non sempre ha le migliori caratteristiche o capacità. Pertanto, fai la tua due diligence e confronta le caratteristiche tra soluzioni a diversi prezzi per assicurarti di ottenere il miglior valore per i tuoi soldi.
Software leader per la gestione del controllo degli accessi
Quando si prende in considerazione un software di controllo degli accessi, è importante innanzitutto distinguere tra i due tipi principali: accesso fisico e accesso digitale.
- Controllo degli accessi fisici : gestisce l’accesso agli spazi fisici tramite hardware come tessere magnetiche, lettori biometrici e sistemi di sorveglianza. Esempi includono Kisi, ADT e Salto.
- Controllo degli accessi digitali : regola l’accesso ai sistemi e alle reti digitali, concentrandosi sull’autenticazione degli utenti e sulla gestione dei permessi. Soluzioni come Netwrix rientrano in questa categoria.
Molte soluzioni offrono capacità ibride, combinando aspetti di entrambe le categorie. Ecco alcune delle migliori soluzioni di gestione del controllo degli accessi che dovresti prendere in considerazione:
Chiuso
Questo software di gestione del controllo degli accessi basato sul cloud presenta le seguenti caratteristiche:
- Accesso mobile
- Gestione globale remota
- Integrazione con oltre 20 sistemi di sicurezza, inclusa la videosorveglianza
- Funzionalità di blocco
- Scalabilità
ADT
ADT è un sistema di videosorveglianza che può aiutare la tua azienda a monitorare i movimenti all’interno del suo edificio. Le sue caratteristiche principali includono:
- Accessibilità delle app mobili
- Integrazione con altri sistemi di allarme
- Controllo di accesso remoto
ISONAS
ISONAS elimina la necessità di complessi pannelli di controllo offrendo un controllo di accesso IP puro. Le sue caratteristiche includono:
- Gestione degli accessi in tempo reale
- Installazione facile
- Requisiti hardware minimi
- Dashboard personalizzabili
Brivo
Brivo fornisce gestione del controllo degli accessi e videosorveglianza basati su cloud. Offre inoltre diverse applicazioni mobili per la gestione degli accessi in edifici intelligenti, come Brivo Mobile Pass. Le caratteristiche distintive di Brivo includono:
- Autenticazione multifattoriale
- Integrazione video
- Analisi
Salto
Salto fornisce soluzioni di accesso multiple per gli edifici, tra cui carte contactless, tecnologia delle chiavi digitali e braccialetti di identificazione a radiofrequenza. Alcune delle sue caratteristiche includono:
- Accesso senza chiave
- Gestione remota
- Codici PIN temporanei per i visitatori
- Registri dati ed eventi
Rete
Le soluzioni Netwrix Privileged Access Management aiutano le organizzazioni a controllare l’accesso digitale alle risorse critiche gestendo l’accesso a sistemi, infrastrutture e reti. Alcune funzionalità includono:
- Implementazione dell’accesso just-in-time
- Approvazione e certificazione dell’accesso
- Gestione dell’account di servizio
- Applicazione dell’accesso privilegiato zero trust
Strategie di implementazione per sistemi di controllo degli accessi
Hai finalmente scelto un sistema di controllo degli accessi; non ti resta che implementarlo. Potrebbe sembrare facile, ma la soluzione potrebbe non funzionare come previsto senza un’implementazione strategica. Per implementare con successo la soluzione, puoi incorporare le seguenti best practice:
- Forma il tuo staff: questo è il compito più importante perché se i dipendenti non sanno come usare il software, il tuo investimento sarà vano. Pertanto, metti da parte del tempo per far partecipare i dipendenti a programmi di formazione su come usare il sistema in modo efficace.
- Implementare un approccio di rollout graduale: anziché implementare la soluzione di controllo degli accessi in tutti i reparti contemporaneamente, è meglio iniziare con uno o due reparti e poi monitorare le prestazioni del sistema. È quindi possibile utilizzare le lezioni apprese dal rollout iniziale per migliorare l’implementazione nelle fasi successive.
- Stabilire una comunicazione chiara: durante il processo di implementazione, è fondamentale mantenere la comunicazione con tutti gli stakeholder che utilizzano il sistema. Ciò aiuta a individuare tempestivamente eventuali problemi e a rispondere alle preoccupazioni degli utenti in merito al software.
Funzionalità e tecnologie avanzate nel software di controllo degli accessi
I progressi tecnologici hanno portato a nuove funzionalità software per il controllo degli accessi negli ultimi anni. Alcune di queste funzionalità includono quanto segue.
Sistemi biometrici e integrazione dell’intelligenza artificiale
Mentre l’adozione dell’IA prende forma in diversi settori, il software di controllo degli accessi non è rimasto indietro. L’integrazione dell’IA con i sistemi biometrici ha migliorato la sicurezza e l’efficienza nel controllo degli accessi.
I sistemi biometrici possono ora autenticare in modo accurato e rapido gli individui tramite riconoscimento facciale, scansione delle impronte digitali e persino rilevamento dell’iride sfruttando algoritmi di apprendimento automatico. Inoltre, grazie all’apprendimento e all’adattamento continui dell’IA, l’accuratezza dell’identificazione biometrica migliora nel tempo, riducendo il verificarsi di falsi positivi e negativi.
Controlli di accesso basati su dispositivi mobili e cloud
Grazie ai progressi nelle tecnologie mobili, ora puoi accedere ad aree e risorse sicure usando il tuo smartphone come chiave. Inoltre, con l’integrazione della tecnologia cloud nel software di controllo degli accessi, gli utenti possono sbloccare porte, concedere permessi e monitorare l’attività di accesso da qualsiasi luogo, il che è fondamentale per migliorare sia la comodità che la sicurezza.
Manutenzione e aggiornamento dei sistemi di controllo degli accessi
Una delle migliori pratiche più importanti per garantire che i sistemi di controllo degli accessi funzionino correttamente è l’esecuzione di regolari aggiornamenti e manutenzione.
Aggiornamento di software e hardware
Come per la maggior parte delle tecnologie, gli aggiornamenti regolari significano una migliore sicurezza e prestazioni. Pertanto, è fondamentale assicurarsi che i sistemi di controllo degli accessi siano in esecuzione con gli ultimi aggiornamenti e patch.
Per accertare se il tuo software e hardware sono in esecuzione con l’aggiornamento più recente e sicuro, dovresti rimanere in contatto con il fornitore del tuo sistema. Inoltre, puoi implementare una pianificazione di routine per controllare e installare gli aggiornamenti.
Suggerimenti per la manutenzione di routine
Anche la manutenzione di routine è fondamentale per prestazioni ottimali. Ecco alcuni suggerimenti che puoi adottare:
- Controllare tutti i componenti fisici del sistema di controllo accessi, come serrature delle porte, lettori di tessere e pannelli di controllo, per individuare eventuali segni di usura.
- Revisionare periodicamente le autorizzazioni e controllare i profili utente per garantire che solo le persone autorizzate abbiano accesso alle aree protette.
Garantire conformità e sicurezza continue
Dovresti anche eseguire audit di sicurezza regolari per valutare lo stato di sicurezza complessivo dei tuoi sistemi di controllo degli accessi e garantirne la conformità.
Per farlo, puoi usare le leggi e le normative esistenti come parametri di riferimento per eseguire i tuoi audit. Ad esempio, standard come GDPR, HIPAA e PCI DSS possono aiutarti a identificare vulnerabilità nascoste e verificare che le tue misure di sicurezza siano conformi agli standard.
Puoi anche implementare strumenti di monitoraggio continuo per tracciare le prestazioni e la sicurezza del sistema in tempo reale. Il monitoraggio continuo garantisce che tu possa identificare e risolvere rapidamente problemi e anomalie di sicurezza, il che è essenziale per evitare tempi di inattività del sistema e costose riparazioni.
Tendenze e innovazioni future nella tecnologia del controllo degli accessi
Dai semplici meccanismi di serratura e chiave alle sofisticate soluzioni digitali, i sistemi di controllo degli accessi hanno fatto molta strada. Dire che abbiamo raggiunto il picco dell’innovazione per quanto riguarda la tecnologia di controllo degli accessi sarebbe prematuro.
- Analisi predittiva . Con l’adozione dell’IA ancora nelle sue fasi iniziali, dobbiamo ancora sperimentare le sue piene capacità nel software di controllo degli accessi. Dovresti aspettarti di vedere tendenze come l’analisi predittiva, dove invece di sistemi di controllo degli accessi che reagiscono agli incidenti di sicurezza, i sistemi anticipano questi incidenti in anticipo. Ciò aiuterà a prevenire del tutto gli incidenti o almeno consentirà al personale di sicurezza di rispondere rapidamente quando si verificano.
- Modelli Zero Trust . Tradizionalmente, e anche ora, i sistemi di controllo degli accessi si basavano su un tipo di difesa “l’interno è sicuro, l’esterno è sicuro”. Ma questo modello si è dimostrato inaffidabile e vulnerabile a minacce informatiche sofisticate. La sicurezza Zero Trust, d’altro canto, presuppone che le minacce possano essere già presenti sia all’interno che all’esterno della rete. Pertanto, in futuro più organizzazioni incorporeranno la verifica continua di utenti e dispositivi, indipendentemente dalla loro posizione o dall’ambiente di rete.
Come Netwrix può aiutarti
L’importanza di implementare un software di gestione del controllo degli accessi non può essere sottovalutata. Dati i suoi numerosi vantaggi, l’investimento richiesto è più che giustificato. Tuttavia, la gestione del controllo degli accessi fisici è solo un tassello della tua strategia di sicurezza più ampia. Per proteggere completamente la tua organizzazione e le sue risorse, devi anche concentrarti sulla sicurezza dei dati.
Domande frequenti
Che cos’è un software di gestione del controllo degli accessi?
Il software di gestione del controllo degli accessi è una tecnologia che controlla chi può accedere o visualizzare risorse specifiche all’interno di un’organizzazione o di un sistema, quando e in quali condizioni.
Quali sono i tre tipi di controllo degli accessi?
Esistono diversi tipi di controllo degli accessi, tra cui:
- Controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC)
- Controllo degli accessi basato sugli attributi (ABAC)
- Controllo di accesso discrezionale (DAC) o Controllo di accesso dinamico (DAC)
- Controllo di accesso obbligatorio (MAC)
Qual è il sistema di controllo accessi più utilizzato?
Le password sono le più utilizzate, soprattutto su telefoni cellulari, laptop e computer.
Qual è un esempio di gestione del controllo degli accessi?
Un esempio di gestione del controllo degli accessi è quando devi effettuare l’accesso alla tua app bancaria. Prima di potervi accedere, devi fornire il tuo nome utente e la tua password. Se hai abilitato l’autenticazione a più fattori, l’applicazione potrebbe richiedere un altro codice breve inviato tramite e-mail o SMS per consentirti di entrare.
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