Avere un’ottima strategia di Social Media Marketing (SMM) è fondamentale nel 2023. Ogni marketer sostiene che sia la modalità più adatta per migliorare la qualità della lead generation e generare led netti qualificati. Nel 2022 gli utenti connessi ai social erano 4,59 miliardi, va da sé quanto la connessione sia importante, soprattutto se si è un MSP. I social ti permettono di connetterti con aziende veramente interessate alla tua offerta, permettendoti anche di creare lead più qualificati che mai. Se sei un MSP e vuoi costruire una strategia di Social Media Marketing (SMM) solida, questo articolo è quello giusto per te.

Iniziare a usare i social come MSP

Quali canali posso usare? Cosa posso pubblicare? Come? Quanto tempo ci vuole per creare un contenuto? Come si crea? 

Queste sono le domande che ognuno si fa quando sbarca per la prima volta nel mondo social, che, di per sé scoraggerebbero qualsiasi persona. Ecco perché N-able è voluta intervenire, per aiutare a rispondere a queste domande. Stefanie Hammond, Head nerd specializzata in marketing e vendite MSP per N-able, sostiene che la prima impressione sia FONDAMENTALE. Per questo ad ogni partner N-able suggerisce di seguire tre passaggi prima di lanciare qualsiasi campagna online: 

  • Assicurati che il sito web si aggiornato; 
  • Assicurati che il tuo profilo LinkedIn sia curato e professionale e che sia compilato al 100%; 
  • Verifica che il tuo profilo GoogleBusiness sia completo e aggiornato e, soprattutto, che contenga il maggior numero possibile di recensioni (fondamentale per i proprietari delle aziende, che sicuramente non credono a te sulla parola).

5 steps  per costruire una strategia SMM solida

Decidi i tuoi obiettivi
Per avere successo con la tua attività social, devi prima di tutto assicurarti di aver ben chiaro cosa vuoi ottenere; in caso contrario perderesti tempo prezioso. Focalizzati sugli obiettivi.
Scegli la piattaforma
Questa è la domanda più difficile per un MSP ma la risposta è semplice: usa la piattaforma più adatta al pubblico che cerchi. Per intendersi: TikTok è enorme al momento, ma sicuramente non troverai imprenditori. Almeno non in gran numero. Usa LinkedIn e Facebook e aspetta per Twitter, al momento c'è molta incertezza.
Frequenza post
Stabilire la frequenza di pubblicazione è necessario per costruire una strategia SMM solida. Per LinkedIn e Facebook il minimo è una volta a settimana; più riesci a gestirlo meglio è. Per Instagrama e Twitter invece la raccomandazione è da una a tre volte al giorno. Mi raccomando però, imposta un programma che sai di poter gestire. Se non posti puoi perdere follower
Quando pubblicare
La cosa migliore da fare è testare diversi giorni della settimana e diversi momenti per determinare quali post ottengono più visualizzazioni. N.B: il fine settimana è il momento migliore.
Cosa pubblicare
Decidi cosa pubblicare ricordando la regola "80:20": per mantenere un buon equilibrio l'80% di ciò che pubblichi dovrebbe essere utile ed educativo, il 20% per promuovere esplicitamente le tue attività.

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Articolo originale: How to build an MSP social media marketing strategy  autore Tracy Trottier

Articolo originale: How to build an MSP social media marketing strategy  autore Tracy Trottier

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Scritto e riadattato da CIPS Informatica per N-able 

© 2022 N‑able Solutions ULC and N‑able Technologies Ltd. All rights reserved.

This document is provided for informational purposes only and should not be relied upon as legal advice. N‑able makes no warranty, express or implied, or assumes any legal liability or responsibility for the accuracy, completeness, or usefulness of any information contained herein.

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