L’evoluzione tecnologica viaggia alla velocità della luce, tanto da arrivare all’intelligenza artificiale e addirittura quasi superarla. Le AI sono degli strumenti preziosi nell’era dell’evoluzione tecnologica, ma, in ogni caso, strumenti da utilizzare con cura ed attenzione: prendi un AI per ciò che è e non liberarti di esperti di content marketing ad esempio, sarebbe un grande errore visti i limiti apportati da un’Intelligenza Artificiale. Esatto, proprio come una persona umana anche un AI ha i suoi limiti. Vediamo oggi 5 di quelli apportati dall’intelligenza del momento: ChatGPT. 

Errori di calcolo, affermazioni esagerate  e interpretazioni errate

Utilizzando ChatGPT tutto sembra fantastico all’inizio. Gli script o gli articoli generati ad esempio sembrano perfetti ad una prima occhiata, ma, esaminandoli più attentamente, molto probabilmente si troveranno errori di calcolo, affermazioni sopravvalutate e interpretazioni errate.

Inoltre, e questo punto è fondamentale, l’utilizzo di ChatGPT può rappresentare una minaccia informatica molto seria. Gli hacker infatti, ora la usano per creare e condividere codici dannosi o per sviluppare schemi di phishing. Una ricerca recentemente pubblicata da BlackBerry, infatti,ha rivelato che il 51% dei responsabili IT ritiene che entro la fine del 2023 almeno un attacco informatico verrà da ChatGPT. 

5 limiti di ChatGPT

Quindi, prima di prendere decisioni affrettate e puntare tutto sull’Intelligenza artificiale, ecco cinque limitazioni di ChatGPT da considerare:

  • Precisione e affidabilità: ChatGPT è uno strumento di intelligenza artificiale avanzato che solo a volte può fornire informazioni veramente accurate o affidabili.
  • Contesto e oggetto: ChatGPT in genere non comprende il contesto di una conversazione o le sfumature dell’argomento dato. No, non reagirà nemmeno di conseguenza.
  • Sicurezza e privacy: ChatGPT potrebbe gestire informazioni sensibili a seconda dell’applicazione usata.
  • Integrazione e scalabilità : a seconda delle dimensioni del progetto, ChatGPT potrebbe dover essere integrato con altri sistemi o  addirittura ridimensionato per gestire un grande volume di richieste. Nella maggior parte dei casi, non vorrai né impostarlo né dimenticarlo.
  • Considerazioni etiche e legali: Con l’uso del ChatBot potrebbero esserci pregiudizi nei dati di formazione o il rischio di plagio; per non parlare del fatto che ChatGPT tende a rispondere alle richieste in base alle sue fonti di testo senza citare o fare riferimento alle fonti di tali informazioni. 

ChatGPT è un modello di linguaggio AI, non una persona umana. Se si utilizza con il modello “trust but verify” , le sue risposte dovrebbero essere viste come informative piuttosto che definitive. In altre parole, puoi fidarti di alcune delle informazioni che il ChatBOT restituisce, ma queste non sostituiranno mai il valore ottenuto dalla supervisione umana, dall’ascolto attivo, dalla conferma e dall’interazione genuina.

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Articolo originale: 5 ChatGPT Limitations to Consider Before Going All-In with AI– Autore: Laura DuBois

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Scritto e riadattato da CIPS Informatica per N-able 

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