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Monitoraggio

BSOD

Durante l’ultimo viaggio in Sudafrica di Marc-Andre Tanguay, Head Nerds di N-able, ha visitato First Technology KZN. L’azienda ha quindi mostrato a Marc-Andre il monitor BSOD personalizzato che aveva costruito per rilevare se un software avesse subito la temuta schermata BSOD (Blue Screen of Death).

"L'idea è stata inizialmente proposta da Stephen Yarlett, il nostro manager per la business unit dei servizi gestiti, con l'obiettivo di migliorare il nostro approccio proattivo verso l'esperienza dell'utente finale. Spesso gli utenti non segnalano problemi come gli incidenti Blue Screen of Death (BSOD) perché hanno già perso tempo prezioso dai loro impegni. Per risolvere questo problema, abbiamo incaricato uno dei nostri tecnici, Themba Mabika, di lavorare al progetto. Dopo alcune iterazioni, abbiamo sviluppato un sistema di monitoraggio affidabile, che consente al nostro team MSP di essere proattivo e di raggiungere gli utenti finali per offrire assistenza prima ancora che debbano richiederla. Questo non solo identifica l'evento fallito, ma soprattutto la sua tendenza/frequenza, fornendoci così preziose informazioni sull'esperienza dell'utente finale"

Terry Prigge

Automation and Analytics Manager - First Technology KZN

Perché monitorare

BSOD?

1

Identificazione dei problemi Hardware e Software

I BSOD possono verificarsi a causa di una serie di motivi, inclusi i problemi legati ad hardware o software. Monitorando il Blue Screen of Death, però, puoi identificare la causa principale del problema e adottare le misure necessarie per risolverlo. Così facendo puoi impedire il verificarsi di futuri BSOD e migliorare la stabilità complessiva del sistema riducendo le interruzioni.

2

Prevenzione dalla perdita di dati

Un BSOD può causare la perdita di dati, soprattutto se il sistema si arresta in modo anomalo durante un'operazione critica. Puoi identificare, però, potenziali problemi prima che si verifichi un errore irreversibile grazie al monitoraggio BSOD.

3

Risparmia tempo e denaro

I BSOD spesso richiedono tempo e denaro per essere risolti, soprattutto se provocano la perdita di dati o danni all'hardware. Monitorando i BSOD, però, puoi rilevare potenziali problemi in anticipo e risolverli prima che diventino gravi, risparmiando sia il tempo che il denaro speso.

4

Miglioramento prestazioni

I BSOD possono anche essere causati da problemi che influiscono sulle prestazioni del sistema, come conflitti di driver o perdite di memoria. Monitorando i BSOD, puoi identificare questi problemi e ottimizzare le prestazioni di sistema, come tempi di avvio più rapidi, prestazioni delle app più fluido e miglioramento dell'esperienza utente.

Come monitorare BSOD

Quindi, ora che sappiamo perché monitorare i BSOD, rimane solo di capire come fare. Sappi che ogni volta che si verifica un BSOD, esso scrive un file di dump in una cartella specifica sul dispositivo. Monitorando questa cartella sarà possibile determinare quando si è verificato un evento BSOD. In conclusione, il monitoraggio per BSOD sui dispositivi Windows è fondamentale per mantenere la stabilità del sistema, prevenire la perdita di dati, risparmiare tempo e denaro e migliorare le prestazioni.

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Articolo originale: 4 reasons you should Monitor for BSOD (Blue Screen of Death– Paul Kelly

Scritto e riadattato da CIPS Informatica per N-able

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