N-able

Il miglior software di Ticketing e fatturazione

Gestisci i ticket più facilmente, acquisisci tempi e spese precedentemente non fatturati e consenti al tuo team di fornire un ottimo servizio con N‑able MSP Manager.

  • Semplifica il monitoraggio con timer e funzionalità per ticket e appuntamenti ricorrenti;
  • Personalizza le offerte di servizi con modelli pronti all’uso;
  • Brandizza il portale per una gestione completa dei clienti e della conoscenza;
  • Integrazione perfetta con le piattaforme N‑able N‑sight RMM e N‑central;
  • Semplifica la fatturazione, fornisci fatture accurate e integra facilmente con QuickBooks Online, QuickBooks Desktop e Xero.

Gli MSP supportano migliaia di utenti finali e, di conseguenza, i flussi di lavoro devono essere semplici e chiari, cos’ come la comunicazione e il monitoraggio, nonché  la fatturazione.

Il monitoraggio del timing non è particolarmente entusiasmante, ma in quanto componente fondamentale delle metriche aziendali è fondamentale che sia semplice e intuitivo nell’utilizzo.

La fatturazione è una parte importante dell’attività di un MSP, ma toglie tempo al servizio dei clienti o all’innovazione dei servizi. Con MSP Manager di N-able trovi il modo di semplificarla. 

L’accesso e l’uscita dagli strumenti di amministrazione richiede tempo e rende difficile ottenere un quadro completo della nostra attività. N-able MSP Manager ti da un modo semplice per controllare tutto il quadro amministrativo.

Vantaggi chiave

1

Maggiore efficienza tecnologica

Gestisci i ticket più facilmente, acquisisci tempi e spese precedentemente non fatturati e consenti al tuo team di collaborare sui ticket, il tutto aumentando la produttività e i ricavi della tua azienda.

2

Monitora il timing

Avvia, metti in pausa o aggiungi tempo ai ticket, oppure salva e avvia un timer per iniziare il monitoraggio. L'accesso rapido dei ticket e il monitoraggio in tempo reale semplificano l'elaborazione delle richieste dei clienti.

3

Semplifica la fatturazione

Tieni traccia in modo automatico e accurato dei tempi e dei dati di fatturazione con i pacchetti di servizi. Esporta rapidamente i dati nel tuo software di contabilità per semplificare la fatturazione, per incidente, su base oraria, per servizi gestiti mensili, a seconda di ciò che è meglio per la tua azienda.

Cosa è  incluso

N‑able MSP Manager ti offre gli strumenti per migliorare il servizio clienti, massimizzare la produttività del team e incrementare ricavi e redditività. Questo servizio basato su cloud gestisce gli aspetti pratici del business, dal monitoraggio del timing e l’emissione di ticket al supporto mobile, fatturazione e reporting.

Visione unica 

della performance della tua azienda

Branding

per il portale clienti

App Mobile 

per i tecnici

Software di contabilità

Integrato

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