N-able presenta l9’ultima versione di Cove Data protection, aggiornata alla 24.1, apportando miglioramenti alle funzionalità di continuità e un’anteprima pubblica di Stanby Image su VMwareESXi
Problema
OneDrive365:
- La sessione presenta lo stato “Non riuscito” o “Completato con errori” con l’errore: “Impossibile eseguire il backup dell’unità a causa dell’utilizzo di un’applicazione obsoleta. Per risolverlo, concedere l’accesso a una nuova applicazione tramite Management Console”
- La dimensione selezionata arriva a 0
Sharepoint 365:
- La sessione presenta lo stato “Non riuscito” o “Completato con errori” con l’errore: “Impossibile eseguire il backup dell’unità a causa dell’utilizzo di un’applicazione obsoleta. Per risolverlo, concedere l’accesso a una nuova applicazione tramite Management Console”
- La dimensione selezionata arriva a 0
Teams 365:
- Una sessione di Teams riporta “Completata con errori” con l’errore: “Impossibile eseguire il backup dell’unità a causa dell’utilizzo di un’applicazione obsoleta. Per risolverlo, concedere l’accesso a una nuova applicazione tramite Management Console”
Risoluzione
Per assicurarti di visualizzare il popup per risolvere il problema, svuota completamente la cache del browser o accedi tramite navigazione in incognito. Così dovresti essere in grado di visualizzare il messaggio una volta fatto l’accesso, il quale ti chiederà di migrare le tue applicazioni C2C.
Segui i passaggi richiesti dal popup, così da:
- Entrare nella schermata di accesso di Microsoft M365 per entrare come amministrare globale dei tuoi tenant;
- Visualizzare, una volta acceduto, la schermata che ti chiederà di rivedere e accettare le autorizzazioni richieste da C2C.
Una volta effettuati i passaggi soprariportati, verrai reindirizzato alla console di backup.management di N-able:
- Potrebbero essere necessarie fino a 2 ore per applicare le modifiche.
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Articolo originale: Unable to perform Backup of drive due to usage of outdated application. In order to fix it, please grant access to a new application via Management Console
Autore: knowledge base N-able