Gestire il livello di sicurezza dell’antispam?
Cosa fare quando molte email valide vengono riconosciute come SPAM? Ecco come si fa con Spamina!
Se è impostata la modalità di filtraggio automatica basta abbassare il livello di aggressività dell’antispam, preferibilmente non sotto il livello 5 per evitare l’effetto contrario.
Quest’operazione può essere fatta sia usando il Notifier che usando il pannello di controllo.
a) Per gli amministratori dell’azienda/dominio:
- Eseguire l’accesso al pannello di amministrazione i.e.: https://emailservice.spamina.com/admin
- Fare il login al pannello con le corrette credenziali
- Nel menù Filtraggio accedere al sottomenù Modalità di Filtraggio
- Nel menù a tendina che si aprirà ci saranno due opzioni: modalità di filtraggio per Domini o per Utenti
- Modificare il livello di aggressività dell’antispam
Per rendere effettive le modifiche il bottone “Salva” deve essere cliccato prima dell’uscita.
b) Per gli utenti:
- Accedere al proprio pannello Online: https://emailservice.spamina.com
- Fare il login al pannello con le corrette credenziali
- Accedere alla configurazione – sottomenù Modalità di Filtraggio
- Modificare il livello di aggressività dell’antispam
Per rendere effettive le modifiche il bottone “Salva” deve essere cliccato prima dell’uscita.
Se la modalità di filtraggio corrente è impostata su Garantito assicuratevi che gli utenti che vi inviano delle mail siano stati inseriti in Whitelist. Si consiglia di importare i propri contatti all’interno della Whitelist. In questo modo le email che arriveranno saranno classificate come valide.